Er zijn drie soorten retailbedrijven: bakstenen en mortelwinkels, magazijnwinkels en moeder- en popwinkels. Elk type dient een ander doel. Met magazijnwinkels kunnen consumenten bijvoorbeeld bulkgoederen kopen tegen lage prijzen. Aan de andere kant worden moeder- en popwinkels beheerd door eigenaren van kleine bedrijven die zich richten op een specifiek product.
Bakstenen en mortel retailers hebben daarentegen moeite om de veranderende trends bij te houden. Ze hebben deuren moeten sluiten ten gunste van meer innovatieve, omnichannel -benaderingen.
De opkomst van e -commerce heeft grote veranderingen in de detailhandel aangewakkerd. Deze veranderingen hebben niet alleen invloed gehad op wat mensen kopen, maar hoe ze het doen. Een van de meest opvallende veranderingen is de groei van online kopen beste lifestyle lightboxen, ophalen in de opties voor (BOPIS) (BOPIS).
Bopis is een handige manier voor klanten om een verscheidenheid aan producten van één locatie te kopen. Hoewel het niet de enige optie is, wordt het beschouwd als de gouden standaard in een groeiende omnichannel -winkelomgeving. In feite gebruikt bijna 75 procent van de shoppers het.
De opkomst van e -commerce heeft ook bedrijven ertoe aangezet hun eigen online mogelijkheden te vergroten. Sommige supermarkten bieden nu zelfuitcheckenbanen, waardoor consumenten ter plekke aankopen kunnen doen. Een andere trend is de heropkomst van de snelheidszone – een ruimte voor de winkel vol met items die klanten waarschijnlijk zullen kopen. Hierdoor kunnen bezorgbedrijven bestellingen versnellen.
Hoewel consumenten meer keuzes hebben dan ooit tevoren, zijn hun beslissingen nog steeds grotendeels afhankelijk van de kosten. Als gevolg hiervan speelt betaalbaarheid een belangrijke rol in het succes van een operatie van een retailers.
